在互联网信息化、数字化时代,在线网络合同成为重要的应用工具之一。相比纸质合同签署流程繁杂,效率低下,成本高,安全无保障等问题,在线网络合同实现了在线上签署,简化纸质合同签署的流程,同时无惧异地签署问题,随时随地想签就签,最重要的时规避了纸质合同带来的一系列潜在风险。
但就如同纸质合同签署一样,虽然在线网络合同规避了一些风险,但也还是需要面对合同纠纷问题。那么,在线网络合同签署后引发纠纷该怎么办呢?
我们知道纸质合同引发纠纷轻则双方进行协商处理或由仲裁委进行调解,重则诉诸法院进行审判裁决,双方需要取证,举证形成文件材料的形式递交审查。其实在线网络合同引发纠纷处理方式也是如此。
只不过在具体操作或取证,举证上有不同。我们知道之所以纸质合同容易带来伪造、篡改等各种风险,就是因为其签署操作限于双方之间,不容易取证,线上下操作数据无第三方存储,异地签署身份难以证明。而在线网络合同签署需要通过第三方电子合同订立系统,不再是双方之间传输。通过系统签署在线网络合同前会要求双方用户进行实名认证,如提交企业营业执照,法人或委托人的身份证明,人脸识别,手机号等多种实名认证方式,这些信息都会接入到公安部,工商局,银行等管理部门进行信息比对,确认其身份是真实有效的。
确认身份之后,再由CA认证中心颁发数字证书明示,然后就可以获得有效的电子签名。
所以,在线网络合同在签署操作上需要使用电子合同订立系统以及可靠的电子签名。那么在取证,举证上有什么优势呢?在线网络合同的签署过程会由区块链、时间戳等技术手段进行保障,比如签盾电子合同就采用了区块链技术对签署过程以及签署后的数据进行加密上链存储,避免了篡改,伪造风险发生。
这些签署过程以及签署后的内容数据得到了证据链保全,取证上更容易,而且存储在平台的数据也会同步到第三方公证处等机构,举证更加可信。
作为电子签章全流程签约的服务商,签盾还与多家司法机构有合作,可以提供在线网络合同配套的司法服务,如在线仲裁,在线公证,律师咨询等,为用户处理纠纷提供了更大的便利以及保障。
