近年来，基于AI、云计算、大数据等技术的创新和突破，实现了电子签名智能化应用拓展。作为企业数字化的“基础设施”，通过电子签名拓深企业数字化转型链路，是企业完成企业业务数字化、流程数字化闭环的关键，而电子签名也成为了企业实现高质量发展的关键要素和驱动力。
上海触众信息科技有限公司，成立于2013年，是一家为品牌提供企微私域生态运营、私域管理系统及私域带货三大私域整体解决方案的服务厂商，服务了包括雅诗兰黛、联合利华、沃尔玛、蔻驰等在内的众多知名品牌，在业内有着不小的影响力。
01
用户分布范围广
合作签约管理挑战大
当下，数字化已经成为完成降本增效、实现高质量发展的重要路径，有效推进企业数字化转型，需要优先加速业务流程数字化闭环，而这离不开电子签名。解决传统高成本、低效的纸质合同签约，打破业务合作签署的时间、空间限制，推动企业内部业务合作流程的数字化，提升各业务流程效能，才能真正地加速企业内部业务运转，推动企业全面的数字化转型。
触众信息科技主要为用户提供私域生态管理运营服务，用户分布范围广，且行业跨度大。相同的业务内容在面对不同的客户时，签署合作流程差异巨大，尤其是一些传统行业企业，从确定意向到合作签约，流程往往超过1个月。差异如此明显的客户，这对触众信息科技的签约管理造成了极大的挑战。
1、业务数字化流转缺失，线上线下难兼容
触众信息科技在数字化过程中，有陆续使用一些开放的系统软件，各系统之间独立运转，无法兼容。而且在业务签署过程中，存在线上审批、线下签字盖章的问题，无法实现全程线上数字化管理，这就造成线上线下难统一协调，不仅数据不互通，在实际的业务合作管理中，也容易因为流程无法规范统一带来麻烦。
2、审批流程长，影响业务进展
在业务合作过程中，客户往往因为价格、服务内容等提出异议，在工作人员权限之外的要求，需要向上级领导申请审批，部分甚至需要老板拍板决定；并且，由于无法实现线上的统一签字盖章管理，审批通过后需要另外打印文件签字盖章，整个流程非常冗长，至少需要几天时间，部分甚至延长至1-2周，非常耽误业务的进展。
3、费用支出高，合同管理存在隐患
触众信息科技客户众多，且业务量大。为加快合作进程，在敲定好合同后，工作人员会通过顺丰将合同文件邮寄给客户，客户盖章好之后再寄回。一来一回的费用往往超过20元，加上打印成本，每年仅因为合同打印邮寄，公司就需要支出一笔不小的费用。且寄回的合同往往是在业务员手中，部分不会给到公司进行统一归档管理，经常出现合同遗失的问题，容易引发合作争议，给公司带来了不小的隐患。
02
全程线上电子签约
签署合作体验全面提升
基于业务签署合作费用高、流程长且存在合同管理隐患等问题，触众信息科技与签盾达成了合作。通过签盾旗下电子合同签约平台产品，打造了集“身份认证-电子签约-文件管理-数据存证”为一体的全证据链电子签名解决方案，以解决触众信息科技在业务合作过程中所遇到的痛点、难点。
1、全程在线签约，签署效率直线提升
通过签盾实现电子合同签约后，拟定好的合同文件，可以直接在签盾电子合同签约平台完成签字盖章，直接通过邮箱、微信等发给对方，随时随地都能签约，触众信息科技将原本1-2周才能完成的线下合同签署，缩短至最快只要几十分钟就能完成，签署效率提升300%以上，非常的高效便捷。
图示：线上一键发起合同审批签署
2、省钱省时省力，成本强力管控
在签盾电子合同签约平台完成签约，无需打印设备、无需纸张、无需邮寄、无需仓储，有效缩减人力、物力、仓储等成本。而且，针对不同类型的客户，统一在线上进行签约统筹管理，在临近签约时间点，签盾平台会通过短信通知等方式，提醒业务员及时跟进签约，不用担心因为跟进不及时影响合作签单，挽回丢单损失。
图示：支持多种文件格式合同签署
合作以来，触众信息科技完成一次线上电子签约，节省的成本就可以达到15元以上，成本直接降低90%。累计目前，触众信息科技通过签盾电子签约节省的直接成本就达到了数万元，还不包括人力、时间等方面带来的成本节约。
3、合规签署管理，有效规避风险隐患
通过签盾电子合同签约平台，触众信息科技实现签约全程线上进行，而且可以设置印章使用审批流程，对于不同的人员，设置不同的权限，规范印章使用，将用印风险有效规避。而且依托电子签约线上归档、存储等功能，不会存在业务员合同不归档存放的问题，在离职后也不会因为合同丢失引发合作争议，有效规避合同遗失、损毁引发的风险，让业务更加高效合规。
03
全流程数据存证
安全有保障，签约更放心
在签盾数字化签名解决方案的加持下，触众信息科技在合同签约效率、成本节约、文档管理等方面，实现了大幅地提升。另外，触众信息科技合作的客户当中，有很多客户的体量、规模都比较大，在使用签盾电子合同签约平台之前，对于产品的使用安全，触众信息科技也有考量。
关于电子签约安全，签盾通过可信时间戳、权威CA数字证书、区块链证据保全等技术，不仅能避免合同信息泄露，还能对电子合同签约全过程数据存证，若遇到诉讼举证等情况，签盾能提供全链路证据报告及线上司法鉴定服务，触众信息科技可直接申请由公证处出具的公证书，作为司法证据被法院采信，为企业节省技术报告费、司法鉴定费及公证出证费等系列费用，保证电子签约的安全可靠，让签约更放心。
触众信息科技相关负责人表示：“过去，我们在合同签约管理上走了很多的弯路，在与签盾合作后，这些问题都迎刃而解了，无论哪种签约合作场景，签盾总能给出相应的解决方案，对我们的业务数字化提升、降本增效，都起到了非常大的作用。”
作为安全高效的电子合同智能签管平台，签盾已为30+行业、超100000客户提供安全、合规、高效、降本的数字化签署体验，能够提供各种场景的数字化签名解决方案，在保障用户安全签约的同时，大幅降低使用成本、提高效率。
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